Resi e Cambi

Speriamo che i tuoi acquisti Pranarôm ti soddisfino pienamente, ma se così non fosse, hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per effettuare un reso facile e veloce. Ogni capo deve essere restituito nelle sue condizioni originali, completo di etichette e imballaggio.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente nella sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per ricevere il tuo codice di autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i capi all'interno della scatola originale o di un imballaggio equivalente, assicurandoti che siano ben protetti e che il modulo di reso sia inserito all'interno.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta prepagata fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere partner.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.